OP24. 167 prospects. Un forfait Kickstart de 6 semaines.
Le client
Qui est OP24?
OP24 est une salle de coaching personnel en petit groupe à Hereford, avec des groupes limités à 6 personnes. L'offre d'appel est un forfait Kickstart de 6 semaines, conçu pour se transformer en abonnement mensuel une fois que la personne a pu essayer le coaching et ressentir l'esprit de communauté.
Ils visent un public de plus de 40 ans: des personnes intimidées par l'ambiance des grandes salles de sport classiques, incertaines de ce qui fonctionne vraiment pour progresser, et confrontées aux douleurs et au ralentissement liés à l'âge. Ce qu'elles veulent est simple: mieux paraître, se sentir mieux, avoir plus d'énergie, et suivre le rythme de leurs enfants ou petits-enfants.
« Pas d'essai gratuit. Pas de réduction. Juste la valeur mise en avant. »
Le défi
Aucun levier d'acquisition sur lequel s'appuyer.
La plupart des campagnes pour salles de sport reposent sur une offre d'appel, un cours gratuit, un essai à prix réduit, quelque chose pour abaisser la barrière de la première réservation. OP24 n'avait rien de tout cela à offrir, et ne le voulait pas. Le forfait Kickstart est un programme premium et coaché, et le brader d'entrée de jeu aurait sapé le positionnement même qui le rend efficace.
La campagne devait donc relever un défi plus difficile: convaincre un public de plus de 40 ans à Hereford, dont la plupart n'avaient jamais entendu parler d'OP24, qu'un programme payant de 6 semaines valait la peine d'être réservé, sur la seule force de l'offre.
- Intimidées par l'ambiance des grandes salles de sport classiques
- Incertaines de ce qui leur permettra vraiment de progresser
- Confrontées aux douleurs et au ralentissement liés à l'âge
La stratégie
Vendre la salle, pas une réduction.
Les créations sont restées sobres et précises: de vraies images de la salle OP24, de vrais coachs, de vrais membres, plutôt que des photos de transformation génériques ou des leviers d'urgence. Le ciblage s'est concentré sur les plus de 40 ans à Hereford et ses environs, avec un message construit autour des difficultés réellement ressenties par ce public, plutôt qu'une aspiration fitness générique.
Chaque prospect qui arrive est transmis directement au CRM, afin qu'aucun prospect ayant manifesté de l'intérêt au mois 1 ne soit laissé de côté s'il ne convertit pas immédiatement. Cela compte plus ici que dans la plupart des campagnes, car un programme payant de 6 semaines a une fenêtre de décision plus longue qu'un essai gratuit.
Accroche du fondateur & b-roll
Témoignages clients & b-roll
Le forfait kickstart
Limité à 6. Conçu pour ceux qui recommencent.
6
Personnes max par groupe
Coaching en petit groupe, pas un cours collectif
6 semaines
Forfait Kickstart
Aucune réduction, aucun essai gratuit
40+
Public cible
Plus de 40 ans à Hereford
167
total des leads
En 7 semaines, et toujours en cours
£5.82
Coût par lead
Aucune réduction nécessaire
15+
Inscriptions à ce jour
Converties vers le forfait Kickstart
Performance de la campagne
Une campagne. 167 prospects. Optimisée au fil des ensembles de publicités.
Nous menons une seule campagne Meta Ads en continu pour le forfait Kickstart d'OP24 depuis son lancement, en affinant le ciblage et les créations à mesure que les données arrivent.
15+ inscriptions converties à ce jour.
Chaque autre prospect reste actif dans le CRM, entretenu en vue d'une inscription dans les mois à venir, tandis que de nouveaux prospects continuent d'arriver chaque semaine. Ce retour rapide a suffi à convaincre OP24 de s'engager pour 5 mois de campagnes supplémentaires.
Optimisation au fil des ensembles de publicités
Plutôt que de laisser un seul ensemble de publicités tourner sans y toucher, nous avons itéré à quatre reprises depuis le lancement de la campagne le 1er août, en coupant ce qui sous-performe et en poussant le budget vers ce qui fonctionne.
Ensemble de publicités 4: un ciblage plus précis des 40 ans et plus.
Pour l'ensemble de publicités actuellement actif, nous avons ajusté la création pour interpeller plus directement le public des plus de 40 ans, plutôt que de nous appuyer sur un message fitness générique, et nous avons ajouté des règles de valeur pour orienter davantage la diffusion vers ce public. C'est le coût par prospect le plus bas de tous les ensembles à ce jour, à 4,19 £, avec un taux d'accroche de 27,42 %.
Le résultat
15+ inscriptions à ce jour. 5 mois supplémentaires signés.
OP24 a déjà enregistré plus de 15 inscriptions au forfait Kickstart de 6 semaines depuis son lancement. Tous les autres prospects continuent d'être entretenus dans le CRM en vue de les convertir, tandis que de nouveaux prospects continuent d'arriver chaque semaine.
Ce retour rapide a suffi à convaincre OP24 de s'engager pour 5 mois de campagnes supplémentaires.
Pourquoi ça fonctionne
Le positionnement a fait le travail qu'une réduction accomplit habituellement.
On suppose souvent que la génération de prospects a besoin d'un levier à bas coût pour fonctionner: un cours gratuit, un bon de réduction, quelque chose pour lever la friction de cette première décision. Le forfait Kickstart d'OP24 prouve que ce n'est pas toujours vrai. Quand le public, les difficultés qu'il ressent et les créations sont suffisamment précis, une offre premium à capacité limitée peut convertir sans avoir besoin de se brader au préalable.
- Aucun code de réduction nécessaire pour atteindre un coût par prospect de 5,82 £
- Le positionnement en petit groupe a transformé une contrainte (seulement 6 places) en argument de vente
- Chaque prospect reste dans le CRM: le mois 1 n'est donc pas la seule chance de convertir
Vous gérez un service premium ou à capacité limitée?
Si vous vendez quelque chose qui ne peut pas s'appuyer sur un essai gratuit ou un code de réduction, nous pouvons vous aider à définir le bon positionnement avant d'investir le moindre centime en publicité.