Hype Gym. From on-request to fully booked
Comment les cours de Hype Gym sont passés d'une poignée d'habitués à 57 demandes dès le premier mois ; en commençant par Baldock, puis en s'étendant à Letchworth une fois que ce premier public a commencé à se lasser.
Le client
Qui est Hype Gym ?
Hype Gym est une salle de sport indépendante située dans la zone industrielle de Baldock, dans le nord du Hertfordshire, axée sur la musculation, le Hyrox et la boxe. En plus de la salle, elle propose des cours de Hyrox, de circuits, de Pilates et de yoga, chacun limité à 10 personnes.
La salle comptait des membres fidèles, mais pas les cours. Mis à part quelques membres qui demandaient une séance de temps en temps, personne n'y était vraiment inscrit. L'objectif était de rendre les cours plus populaires, en ciblant surtout les hommes de 20 à 40 ans, sans pour autant exclure qui que ce soit.
« Ça nous a énormément aidés d'avoir une équipe qui s'occupe à la fois de la partie créative et de la gestion au quotidien. »
Les cours
Paiement à la séance. De 5 £ à 10 £ le cours.
Les cours fonctionnent avec un paiement à la séance, avec une option d'abonnement pour les habitués. Le Hyrox coûte 10 £ la séance, et le Pilates, le yoga et les circuits 5 £. Le lead magnet était un cours d'essai gratuit ; une façon sans risque pour les nouveaux de tester une séance qui leur convient avant de payer la suivante.
£10
Cours de Hyrox
Paiement à la séance
£5
Pilates, yoga et circuits
Paiement à la séance
10
Maximum par cours
Petits groupes encadrés
57
Prospects
Dès le premier mois
5
Ensembles de publicités lancés
Testés le premier mois
21.75%
taux d'accroche
Meilleur ensemble de publicités
Les créas
Tourné en salle. Pensé pour le scroll.
Vidéo 1.
Accroche locale et offre de cours.
Vidéo 2.
De vrais membres, de vraies réponses.
Résultats de la campagne
57 leads, et nous sommes encore en phase d'apprentissage.
Le premier mois d'une campagne sert surtout à apprendre. Nous avons lancé cinq ensembles de publicités pour voir à quelle audience, quelle zone et quelles créas les gens réagissaient vraiment, et chaque publicité renvoyait vers une landing page dédiée pour simplifier la réservation. Même avec tous ces tests en cours, les résultats sont arrivés tout de suite.
Le meilleur ensemble de publicités a fait baisser le coût par clic à 0,49 £.
À comparer avec 0,72 £ sur l'ensemble de la campagne, avec un taux de clic sur le lien de 1,98 % et 21,75 % des spectateurs qui regardaient au-delà des premières secondes. Surtout, il nous a montré quelles créas fonctionnaient ; une base sur laquelle nous allons construire.
Défi et approche
De bons cours, peu de monde, et une petite ville comme terrain de jeu.
Difficultés de l'audience
- Lassés de la même routine en salle.
- Les grandes chaînes où personne ne corrige votre technique.
- Incertains du cours adapté à leur niveau.
- Pas envie de s'engager dans un abonnement avant d'essayer.
- Des horaires de travail incompatibles avec un planning de cours fixe.
Ce qu'ils recherchent
- Des coachs qui les poussent vraiment, à chaque séance.
- Une salle conviviale où l'on connaît leur prénom.
- Préparer quelque chose de nouveau, comme une première course Hyrox.
- Un entraînement qui s'adapte au travail et à la vie.
- De vrais résultats, sans l'ambiance des grandes chaînes.
Ce que nous avons fait
Des créas locales. De vrais membres. Un parcours simple.
Positionnement de l'aimant à leads
Nous avons mis en avant un cours d'essai plutôt qu'une offre d'abonnement. Choisir un cours, l'essayer, puis décider. Cela a levé la principale raison de ne pas tenter le coup.
Des accroches centrées sur la ville
La première image citait la ville par son nom. Une accroche locale arrête le scroll parce qu'elle semble personnelle, et elle filtre les personnes qui peuvent réellement venir à la salle.
Création portée par les témoignages
De vrais membres expliquaient comment se passe vraiment l'entraînement chez Hype Gym. L'entendre de la bouche de ceux qui s'y entraînent a bien plus de poids que tout ce que la salle pourrait dire d'elle-même.
Plus de cours pour répondre à la demande
Les gens voulaient de la flexibilité selon leur emploi du temps. Nous avons suggéré d'ajouter des créneaux pour suivre la demande, et une fois ceux-ci en place, il était beaucoup plus facile pour les leads de trouver un horaire qui leur convenait.
Un parcours simple jusqu'à la conversion
Chaque publicité renvoyait directement vers une landing page dédiée, pour passer de la publicité à la réservation en un minimum d'étapes.
Création de contenu et gestion, de A à Z
Nous nous sommes occupés du tournage, du montage, des textes et de la gestion quotidienne des campagnes Meta, pour que l'équipe de Hype Gym puisse se concentrer sur le coaching et la gestion de la salle.
De Baldock à Letchworth
Commencer local. S'étendre quand l'audience se lasse.
Avec l'audience d'une petite ville, les mêmes personnes voient vite les mêmes publicités. Une fois la lassitude créative installée à Baldock, nous avons étendu la campagne à Letchworth, la ville voisine ; une audience plus large à quelques minutes de route.
Baldock
Nous avons commencé en nous concentrant sur la ville de la salle. L'accroche locale a fait ce que nous espérions ; elle a attiré l'attention des gens qui habitaient juste à côté.
Letchworth
À mesure que la fréquence augmentait et que les performances à Baldock commençaient à baisser, nous avons ouvert un nouvel ensemble de publicités pour Letchworth. La créa citait la ville et montrait clairement que le trajet était court, pour que les leads sachent où se trouvait la salle avant de s'inscrire.
La suite
Le deuxième mois s'appuie sur ce que le premier nous a appris.
Ces résultats sont arrivés alors que nous prenions encore nos marques sur le compte. La vraie valeur du premier mois, c'est ce qu'il nous a appris, et c'est là-dessus que reposera la prochaine série de publicités.
Enseignements créatifs
Nous savons maintenant quelles accroches, quels plans et quels témoignages ont fait s'arrêter les gens. Les nouvelles créas s'appuieront dessus plutôt que de repartir de zéro.
Enseignements liés à Andromeda
Le système Andromeda de Meta s'appuie fortement sur la créa elle-même pour décider qui voit une publicité. Un mois de données nous montre quels styles de créas il associe aux bonnes personnes, ce qui nous permet de lui proposer plus de variété dans les directions qui fonctionnent déjà.
Tester l'offre
Si les participants aux cours d'essai ne deviennent pas des habitués, nous envisagerons de demander un petit engagement dès le départ, comme une première séance payante.
Avec leurs mots
« Nous sommes vraiment ravis des résultats. »
« Nous avons eu une excellente expérience avec Nick et Lead Pulse Ads. En un mois seulement, ils ont généré plus de 60 leads pour Hype Gym, tout en prenant en charge l'ensemble de la création de contenu et en gérant activement nos campagnes publicitaires Meta tout au long du mois.
La communication et le service ont été excellents, et nous sommes vraiment ravis des résultats. Ça nous a énormément aidés d'avoir une équipe qui s'occupe à la fois de la partie créative et de la gestion au quotidien, ce qui nous a permis de nous concentrer sur la gestion de notre activité.
Nous recommandons vivement Lead Pulse Ads à toute entreprise qui souhaite générer plus de leads et se développer grâce à la publicité payante ! »
Travaillons ensemble
Vous avez des cours à remplir ?
Grande ville ou petite ville, nous sommes toujours ravis d'échanger sur ce qui pourrait fonctionner pour vous.