Hello Fit. Remplir les places de deux formations en 30 jours.
Comment nous avons fait la promotion de deux qualifications professionnelles en fitness au sein d'une seule campagne, faisant baisser le coût par lead de £26 à £12,10 et touchant des personnes prêtes à changer de carrière.
Le client
Who are Hello Fit?
Hello Fit est une salle de sport communautaire à Lytham, dans le Lancashire: 5 étoiles sur Google pour 168 avis, et l'une des salles indépendantes les plus reconnues de la région. Au-delà de la salle, ils proposent aussi des formations professionnelles certifiantes en fitness: un diplôme de coach sportif de niveau 2 et 3, et une certification de massage sportif thérapeutique de niveau 3, toutes deux animées par David Byrne, plus de 10 ans en tant que chef d'entreprise et plus de 10 ans d'enseignement dans un collège de Preston.
Ce ne sont pas des formations uniquement en ligne. Un samedi sur deux, les étudiants viennent pour des sessions pratiques en salle. La théorie est complétée à leur rythme via un portail en ligne avec un accompagnement pédagogique complet. Les deux formations sont reconnues par l'État, accréditées Ofqual et CIMSPA: le type de qualification qui permet aux diplômés de s'assurer et de commencer à travailler immédiatement.
Les formations
Deux qualifications. Une seule décision.
Plutôt que de mener des campagnes séparées pour chaque formation, nous les avons combinées en une seule, créant une opportunité de vente croisée et de montée en gamme. Une personne intéressée par le diplôme de coach sportif ne connaissait peut-être pas l'existence de la formation en massage sportif. Une personne envisageant le massage sportif n'avait peut-être pas pensé à ajouter une qualification de coach sportif en parallèle.
Augmentation du prix en septembre. Plus que 5 places disponibles.
La campagne de mai combinait urgence et rareté réelle. £200 de réduction sur le prix plein tarif, une échéance ferme et un nombre de places limité: autant de leviers concrets qui donnaient aux gens une bonne raison d'agir maintenant plutôt que plus tard.
Stratégie créative
Pas ce que contient la formation. Ce qu'elle vous apporte.
Les campagnes précédentes, menées avant nous, s'étaient concentrées sur le contenu et les caractéristiques de la formation. Nous avons entièrement recentré le message sur la valeur finale: qu'obtient-on à la fin de ces 10 semaines, et qu'est-ce que cela permet de faire ensuite?
Approche des campagnes précédentes
- Axée sur les caractéristiques: 10 semaines, un samedi sur deux, sessions pratiques.
- Message générique sur les qualifications fitness.
- Aucune urgence ni rareté intégrée à la création.
- CPL de £26 et £23 sur les campagnes précédentes.
Notre approche
- La valeur finale d'abord: qualifié, assuré, en activité dès l'été.
- Les deux formations combinées: opportunité de vente croisée et de montée en gamme.
- Rareté et échéance intégrées à chaque publicité.
- Réduction anticipée de £200 présentée comme une fenêtre limitée.
Résultats de la campagne
La moitié du coût de chaque campagne précédente.
Sur 30 jours, la campagne Meta combinée a généré 27 leads qualifiés à £12,10 de CPL, nettement en dessous des £26 et £23 de CPL des campagnes précédentes menées avant nous. Le taux d'accroche et le CTR reflètent tous deux une création qui a arrêté les bonnes personnes et leur a donné une raison de cliquer.
27
Leads générés
sur 30 jours
£12.10
Coût par lead
contre £26 auparavant
24%
taux d'accroche
le message centré sur la valeur finale a fonctionné
1.8%
Taux de clic sur le lien
signal d'intention fort
54%
réduction du CPL
par rapport à la meilleure campagne précédente
£1,595
valeur de la formation
prix de mai, augmente en septembre
Une seule inscription rembourse plusieurs fois le coût total de la campagne.
À £1 595 par formation et £12,10 de CPL, l'équation est claire. Une seule conversion couvre plus de 130 leads de dépenses publicitaires. L'objectif n'a jamais été le volume: il s'agissait de trouver les 27 bonnes personnes.
Ce que nous avons fait
Une campagne. Deux formations. Une bonne raison d'agir maintenant.
La décision stratégique de combiner les deux qualifications en une seule campagne était délibérée, et elle a porté ses fruits. Voici notre approche.
Structure de campagne combinée
Plutôt que de répartir le budget entre deux campagnes, nous avons fait tourner les deux formations ensemble, laissant l'algorithme trouver l'audience la plus réceptive et créant une opportunité naturelle de vente croisée au sein d'une seule expérience publicitaire.
Création centrée sur la valeur finale
Chaque publicité mettait en avant ce que la personne aurait à la fin de la formation, pas ce qu'elle allait étudier. Qualifiée dès l'été. Capable de s'assurer et de commencer à travailler. Une certification reconnue par l'État, dispensée par un formateur fort de 10 ans d'enseignement.
Urgence et rareté
Plus que 5 places. £200 de réduction jusqu'au 23 mai. Le prix augmente en septembre. Ce n'étaient pas des artifices marketing: c'étaient de vraies contraintes, et la création le montrait clairement, sans être insistante.
Positionnement pratique face au tout en ligne
Un élément différenciant essentiel pour les deux formations est l'apprentissage pratique en salle. Nous avons mis cela en avant face à la vague de qualifications uniquement en ligne qui a envahi le marché, donnant aux prospects une bonne raison de choisir Hello Fit plutôt que des alternatives moins chères.
Résultats détaillés
Chaque indicateur, en contexte.
| Indicateur | Résultat | Signification |
|---|---|---|
| Leads générés | 27 | Demandes qualifiées sur 30 jours |
| Coût par lead | £12.10 | Contre £26 et £23 sur les campagnes précédentes. Réduction de 54%. |
| taux d'accroche | 24% | Le message centré sur la valeur finale a arrêté les bonnes personnes dans leur défilement. |
| Taux de clic sur le lien | 1.8% | Forte intention. Les personnes qui cliquaient étaient réellement intéressées. |
| Durée de la campagne | 30 jours | Résultats rapides sur une fenêtre promotionnelle courte. |
| Prix anticipé | £1,595 | Prix de mai. Une seule inscription couvre plus de 130 leads de dépenses. |
Vous proposez une formation ou une qualification fitness? Parlons-en.
Si vous proposez une formation ou une qualification et souhaitez obtenir des leads à une fraction de ce que vous dépensez actuellement, nous savons exactement comment nous y prendre.